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Le norme internazionali in tema di gestione della qualità, elaborate dall’ISO (International Organization for Standardization), costituiscono ormai delle vere e proprie linee guida per l’attuazione, il mantenimento ed il miglioramento delle prestazioni di un’organizzazione.
Per potenziare la fiducia dei clienti e dei partner, per promuovere la comunicazione interna e dei processi di squadra, per una persistente motivazione dei collaboratori ed un costante miglioramento dell’efficienza dei processi anche il CeRICT ha ottenuto le certificazioni ISO 9001:2000 per i Sistemi di Management della qualità e ISO 9004:2000 per il miglioramento delle prestazioni.
Manuale Gestione della Qualità
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